E-verslas ir optimizavimas
Kiekvienas projektas - portalas, blogas, forumas, reprezentacinė svetainė ar elektroninė parduotuvė - turi aiškų tikslą. Forumo tikslas - lankytojo registracija, įmonės reprezentacinės svetainės - kontaktinės formos užpildymas, elektroninės parduotuvės - pardavimai. Kad ir koks jūsų projekto tikslas bebūtų, viskas vis viena veda prie vieno ir to paties indikatoriaus - konversijos koeficiento.
Konversijos koeficientas yra trupmeninis skaičius tarp 0 ir 1, kuris parodo svetainės lankytojo naudingą jums elgesį. Kuo šis skaičius artimesnis vienetui - tuo geriau. Dažnu atveju konversijos koeficientas išreiškiamas procentine išraiška. Teoriškai konversijos koeficientą lygų vienetui pasiekti įmanoma, tačiau praktiškai, savaime suprantama - ne. Vienetui koeficientas bus lygus, jeigu visi svetainėje apsilankę lankytojai (100 %) įvykdė jūsų numatytą tikslą.
Konversijų optimizavimas - tai procesas, kurio metu mes tobuliname tam tikrus svetainės struktūros išdėstymo, funkcionalumo ir dizaino elementus, taip mažindami vadinamą "Bounce rate", t.y. lankytojų, kurie palieka svetainę peržiūrėję tik vieną puslapį, skaičių. Kartu efektyviai vedame lankytoją prie jūsų numatyto tikslo, kaip pavyzdžiui, pirkimo ar paslaugos užsakymo.
Paprastai kalbant, optimizuodami ir didindami konversijos koeficientą, mes padedame jums uždirbti daugiau.
Apačioje pateiktame konversijų optimizavimo pavyzdyje - mūsų kliento elektroninės parduotuvės optimizavimo rezultatas. Optimizacija truko nuo 2010 m. sausio iki liepos mėnesio. Per beveik 7 mėnesių laikotarpį padidinome lankytojų peržiūrimų puslapių skaičių 33%, vidutiniškai svetainėje praleidžiamą laiką - 32% bei sumažinome lankytojų, paliekančių svetainę pirmajame puslapyje skaičių 45%. Paprastai tariant, lankytojas daugiau laiko praleidžia svetainėje, peržiūri daugiau puslapių ir yra labiau susidomėjęs svetainėje esančiomis prekėmis.
Pateikti skaičiai rodo nemokamą srautą iš paieškos sistemų. Konversijų optimizavimo procesas buvo atliktas kartu su SEO. Skaičiai rodo, jog tikslą savo klientui atvesti kokybišką ir tikslinį vartotoją įvykdėme.
Good one, UAB tai atlieka naudodami įvairius analizės įrankius, kurie mūsų specialistams padeda identifikuoti ir ištirti problemines vietas bei pasiūlyti atitinkamus jų sprendimus. Jeigu turite ir jau naudojate apačioje minimus įrankius - jums juos pritaikysime, jei ne - įdiegsime geriausius.
Google Analytics
• E-komercijos, pardavimų ir konversijų stebėjimas
• Reklaminių kampanijų stebėjimas, naujienlaiškių kampanijų stebėjimas
• Lankytojų lojalumo, elgsenos, srautų stebėjimas ir segmentavimas
• Paieškos užklausų stebėjimas ir analizė
• Integravimas su Adwords ir Adsense
• Vidinės svetainės paieškos stebėjimas
• Mobiliųjų svetainių stebėjimas
• Jūsų poreikiams pritaikytos ataskaitos, duomenų eksportavimas
• Lyginamosios ir išplėstinės analizės, ataskaitų vizualizavimas
• Daugybė kitų galimybių...
Heat map
Įrankis, matuojantis lankytojų paspaudimus, jų dažnumą ir tikslią vietą svetainėje. Nustatantis "šaltąsias" ir "karštąsias" tinklapio vietas. Ši informacija leidžia mums identifikuoti tiek populiarius, tiek visiškai nepastebimus svetainės elementus.
Jūs žinote, jog vieną ar kitą jūsų akcijinės prekės reklaminę antraštę lankytojai paspaudė 100 kartų per dieną. Tačiau nė nenutuokiate, jog lankytojai, naudojantys mažesnę ekrano rezoliuciją, jos paprasčiausiai nemato arba mato tik mažą jos dalį. Galbūt antraštės paslinkimas į kairę per keletą pikselių padidins jos paspaudimų skaičių iki 50%?
Heat map tiksliai identifikuoja populiarų svetainės turinį ir elementus, traukiančius lankytojų dėmesį. Duomenys pateikiami realiu laiku, todėl net ir nežymių pakeitimų efektyvumą galime nustatyti itin operatyviai.
Svetainės optimizavimo proceso etapai:
Perkalbamumas
Šiame etape analizuojame, ar svetainės puslapiai verčia lankytoją atlikti būtent tuos veiksmus, kurie buvo numatyti. Navigacija, elementų išdėstymas, informacijos pateikimas tam turi didžiulės įtakos.
Įėjimo puslapių optimizavimas
Anaiptol ne visi svetainės lankytojai jus aplanko eidami tiesiai į titulinį puslapį. Identifikuojame įėjimo į svetainę puslapius (angl. Landing pages) ir juos optimizuojame. To pasėkoje lankytojas arba pasilieka svetainėje ir naršo toliau, arba užbaigia pirkimo/susisiekimo su jumis procesą.
Lankytojų srautas
Lankytojai kainuoja ir kainuoja brangiai. Atliekame lankytojų srautų ir elgesio analizę, kiekvieną lankytoją vesdami link numatyto tikslo, palaipsniui eliminuojame netikslingą jų srautą.
Turinio optimizavimas
Turinys yra svarbiausias tinklapio elementas. Mažai tikėtina, jog neradęs jį dominančios informacijos lankytojas įvykdys jūsų numatytą tikslą. Šiame etape ne tik analizuojame patį turinį, bet ir ieškome neveikiančių nuorodų, kurias būtina eliminuoti. Taip pat turinio, kurį pasiekę lankytojai dažniausiai išjungia jūsų svetainę, t.y. jo "Bounce rate" yra didžiausias.
Testavimas ir stebėjimas
Kartais net vieno mygtuko pakeitimas nauju konversijos koeficientą gali padidinti drąstiškai. Testavimas mums leidžia nustatyti efektyviausią strategiją ir išgauti geriausius rezultatus.
Priežiūra ir palaikymas
Good one, UAB yra visiškai atvira savo klientams, visą projekto priežiūros laikotarpį teikiame ataskaitas apie projekto kylimą tam, kad matytumėte aiškų mūsų pastangų rezultatą.
Susisiekite su mumis ir mes atliksime nemokamą jūsų projekto analizę.